سياسة خاصة

آخر تحديث في 30 يونيو 2019

المقدمة

مرحبًا بك في إشعار خصوصية رحلة الثقافة

تحترم Culture Trip خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. سيخبرك إشعار الخصوصية هذا بكيفية الاعتناء ببياناتك الشخصية عند زيارتك واستخدامنا لمواقعنا الإلكترونية (ومواقعنا الإلكترونية ذات الصلة) (" موقع الويب ") أو تطبيقنا الذي يحمل علامة Culture Trip التجارية (" التطبيق ") ويخبرك عن خصوصيتك الحقوق وكيف يحميك القانون.

يتم توفير إشعار الخصوصية هذا بتنسيق متعدد الطبقات حتى تتمكن من النقر للوصول إلى المناطق المحددة الموضحة أدناه. يرجى أيضًا استخدام المسرد لفهم معنى بعض المصطلحات المستخدمة في إشعار الخصوصية هذا.

1. معلومات مهمة ومن نحن

2. البيانات التي نجمعها عنك

3. كيف يتم جمع بياناتك الشخصية

4. كيف نستخدم بياناتك الشخصية

5. الانسحاب من تلقي محتوى وإعلانات مخصصة

6. إفشاء بياناتك الشخصية

7. التحويلات الدولية

8. أمن البيانات

9. الاحتفاظ بالبيانات

10. حقوقك القانونية

11. قائمة المصطلحات

1. معلومات هامة ومن نحن

الغرض من إشعار الخصوصية هذا

يهدف إشعار الخصوصية هذا إلى تزويدك بمعلومات حول كيفية قيام Culture Trip بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية من خلال استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا ، بما في ذلك أي بيانات قد تقدمها من خلال موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا عند الاشتراك في نشرتنا الإخبارية أو إعداد حساب المستخدم.

الموقع الإلكتروني والتطبيق غير مخصصين للأطفال (أي الأفراد الذين يبلغون من العمر 18 عامًا أو أقل) ولا نجمع عن علم البيانات المتعلقة بالأطفال.

من المهم أن تقرأ إشعار الخصوصية هذا مع أي إشعار خصوصية آخر أو إشعار معالجة عادلة قد نقدمه في مناسبات محددة عندما نقوم بجمع أو معالجة البيانات الشخصية عنك حتى تكون على دراية كاملة بكيفية استخدامنا لبياناتك ولماذا. يكمل إشعار الخصوصية هذا الإشعارات الأخرى التي نقدمها وليس الغرض منه تجاوزها.

مراقب

شركة Culture Trip Limited هي المتحكم والمسؤولة عن بياناتك الشخصية (يشار إليها باسم " رحلة الثقافة " أو " نحن " أو " نحن " أو "الخاصة بنا " في إشعار الخصوصية هذا).

تتكون Culture Culture من كيانات قانونية مختلفة (The Culture Trip ISL Ltd و The Culture Trip Limited و The Culture Trip USA Ltd). يتم إصدار إشعار الخصوصية هذا نيابة عن مجموعة رحلة الثقافة ، لذلك عندما نذكر " رحلة ثقافية " أو " نحن " أو " نحن " أو "الخاصة بنا " في إشعار الخصوصية هذا ، فإننا نشير إلى الشركة ذات الصلة في مجموعة ثقافة الرحلة المسؤولة لمعالجة بياناتك. سنعلمك بالكيان الذي سيكون المتحكم في بياناتك عند شراء منتج أو خدمة معنا. Culture Trip Limited هي المتحكم والمسؤول عن الموقع والتطبيق.

لقد قمنا بتعيين مدير خصوصية البيانات المسؤول عن الإشراف على الأسئلة المتعلقة بإشعار الخصوصية هذا. إذا كانت لديك أي أسئلة حول إشعار الخصوصية هذا ، بما في ذلك أي طلبات لممارسة حقوقك القانونية ، فيرجى الاتصال بمدير خصوصية البيانات باستخدام التفاصيل الموضحة أدناه.

بيانات المتصل

تفاصيلنا الكاملة هي:

الاسم الكامل للكيان القانوني: The Culture Trip Limited

عنوان البريد الالكترونى:

العنوان البريدي: Legal Team، First Floor، 75 Davies Street، London W1

يحق لك تقديم شكوى في أي وقت إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO) ، السلطة الإشرافية في المملكة المتحدة بشأن قضايا حماية البيانات (www.ico.org.uk). ومع ذلك ، فإننا نقدر الفرصة للتعامل مع مخاوفك قبل الاقتراب من ICO ، لذا يرجى الاتصال بنا في المقام الأول.

التغييرات على إشعار الخصوصية وواجبك بإعلامنا بالتغييرات

يظهر تاريخ التحديث الأخير لسياسة الخصوصية أعلاه ويمكن الحصول على الإصدارات التاريخية من خلال الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال في الفقرة أعلاه.

من المهم أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة. يرجى إعلامنا إذا تغيرت بياناتك الشخصية أثناء علاقتك معنا.

روابط الطرف الثالث

قد يتضمن موقع الويب والتطبيق روابط إلى مواقع ويب ومكونات إضافية وتطبيقات تابعة لجهات خارجية. قد يسمح النقر على هذه الروابط أو تمكين هذه الاتصالات لأطراف ثالثة بجمع أو مشاركة بيانات عنك. نحن لا نتحكم في مواقع أو تطبيقات الطرف الثالث هذه ولسنا مسؤولين عن بيانات الخصوصية الخاصة بهم. عندما تغادر موقعنا أو تطبيقنا ، نشجعك على قراءة إشعار الخصوصية لكل موقع أو تطبيق تزوره.

2. البيانات التي نجمعها عنك

البيانات الشخصية أو المعلومات الشخصية ، تعني أي معلومات عن فرد يمكن التعرف على هذا الشخص من خلاله. لا تتضمن بيانات حيث تمت إزالة الهوية (أي بيانات مجهولة المصدر).

قد نقوم بجمع واستخدام وتخزين ونقل أنواع مختلفة من البيانات الشخصية عنك والتي قمنا بتجميعها معًا أدناه.

• تتضمن بيانات الهوية الاسم الأول واسم العائلة والاسم الأخير واسم المستخدم أو المعرف المماثل والحالة الاجتماعية والعنوان والعمر والجنس وصورتك (حيث تقوم بتسجيل الدخول إلى حساب معنا وتختار تضمين صورتك في حسابك).

• تتضمن بيانات الاتصال عنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف

• تتضمن البيانات الفنية معرف الجهاز المحمول (عند استخدام تطبيقنا) وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) وبيانات تسجيل الدخول ونوع المتصفح (لاستخدام موقع الويب) وإعداد المنطقة الزمنية والموقع ونظام التشغيل والنظام الأساسي والمعلومات الأخرى ذات الصلة بالتكنولوجيا حول الأجهزة تستخدمه للوصول إلى موقع الويب أو التطبيق. إذا كنت تستخدم موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا من جهاز محمول ، فسوف يرسل لنا هذا الجهاز بيانات حول موقعك بناءً على إعدادات هاتفك. سنطلب منك الاشتراك قبل أن نستخدم GPS لتحديد موقعك الدقيق

• تتضمن بيانات الملف الشخصي اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك ، وموقعك ، وردود الفعل واستجابات الاستطلاع. عندما تقوم بتسجيل الدخول إلينا عبر Facebook ، سوف نتلقى (ما لم تغير إعداداتك في Facebook) ، معلومات ملفك الشخصي العام (مثل اسمك وصورة ملفك الشخصي) ، وتاريخ ميلادك ، وقائمة أصدقائك التي تستخدم أيضًا التطبيق و مدينتك الحالية المدرجة في الجدول الزمني الخاص بك

• تتضمن بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية استخدامك لموقع الويب أو التطبيق (بما في ذلك عادات عرض المحتوى) والمنتجات والخدمات.

• يشمل التسويق تفضيلاتك في تلقي التسويق منا ومن أطرافنا الثالثة.

نقوم أيضًا بجمع واستخدام ومشاركة البيانات المجمعة مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية لأي غرض من الأغراض. قد يتم اشتقاق البيانات المجمعة من بياناتك الشخصية ولكن لا تعتبر بيانات شخصية في القانون لأن هذه البيانات لا تكشف عن هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال ، قد نقوم بتجميع بيانات الاستخدام الخاصة بك لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون إلى ميزة أو محتوى معين على موقع ويب أو تطبيق. ومع ذلك ، إذا قمنا بدمج البيانات المجمعة أو ربطها ببياناتك الشخصية حتى تتمكن من التعرف عليك بشكل مباشر أو غير مباشر ، فإننا نتعامل مع البيانات المجمعة على أنها بيانات شخصية سيتم استخدامها وفقًا لإشعار الخصوصية هذا.

نحن لا نجمع أي فئات خاصة من البيانات الشخصية عنك (وهذا يشمل تفاصيل عن العرق أو الإثنية ، والمعتقدات الدينية أو الفلسفية ، والحياة الجنسية ، والتوجه الجنسي ، والآراء السياسية ، وعضوية النقابات العمالية ، ومعلومات عن صحتك وبياناتك الوراثية والبيومترية). ولا نجمع أي معلومات حول الإدانات والجرائم الجنائية.

3. كيف يتم جمع بياناتك الشخصية؟

نستخدم طرقًا مختلفة لجمع البيانات منك وعنك بما في ذلك من خلال:

• تفاعلات مباشرة. يمكنك أن تعطينا هويتك أو جهة الاتصال الخاصة بك عن طريق ملء النماذج أو عن طريق مراسلتنا عن طريق البريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك. يشمل ذلك البيانات الشخصية التي تقدمها عندما:

  • الاتصال بنا بخصوص المنتجات أو الخدمات التي نقدمها على موقعنا أو تطبيقنا ؛

  • إنشاء حساب على موقعنا أو تطبيقنا ؛

  • اشترك في نشرتنا الإخبارية؛

  • الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية منا ؛

  • الدخول في مسابقة أو ترقية أو استقصاء ؛ أو

  • تعطينا بعض ملاحظات.

• التقنيات أو التفاعلات المؤتمتة. أثناء استخدامك لموقع الويب أو التطبيق ، قد نقوم تلقائيًا بجمع البيانات الفنية حول معداتك وإجراءات التصفح وأنماطه. نجمع هذه البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم والتقنيات المشابهة الأخرى. يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.

• الجهات الخارجية أو المصادر المتاحة للجمهور. قد نتلقى بيانات شخصية عنك من جهات خارجية مختلفة كما هو موضح أدناه:

  • البيانات الفنية من الجهات التالية:

    • موفري التحليلات مثل Google و Facebook و Salesforce DMP لجمع معلومات سجل الإنترنت القياسية وتفاصيل أنماط سلوك زوار الموقع.

    • الشبكات التابعة (مثل Amazon UK و Amazon US و AvantLink و Commission Junction و Performance Horizon و Rakuten و Skimlinks و Affiliate Window و Viator و Affilinet و Impact Radius و Webgains و Tradedoubler و Viglink) حيث تنقر على رابط تابع يظهر في المحتوى الخاص بنا.

4. كيف نستخدم بياناتك الشخصية

لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا عندما يسمح لنا القانون بذلك. في الغالب ، سنستخدم بياناتك الشخصية في الظروف التالية:

• عندما يكون ذلك ضروريًا لمصالحنا المشروعة (أو تلك الخاصة بطرف ثالث) ومصالحك وحقوقك الأساسية لا تتجاوز تلك المصالح.

• حيث نحتاج إلى الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي.

بشكل عام ، نحن لا نعتمد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة بياناتك الشخصية بخلاف ما يتعلق بإرسال اتصالات تسويقية مباشرة إليك عبر البريد الإلكتروني. لديك الحق في سحب الموافقة على التسويق في أي وقت عن طريق الاتصال بنا.

الأغراض التي سنستخدم بياناتك الشخصية من أجلها

لقد حددنا أدناه ، بتنسيق جدول ، وصفًا لجميع الطرق التي نخطط لاستخدام بياناتك الشخصية بها ، وأي الأسس القانونية التي نعتمد عليها للقيام بذلك. لقد حددنا أيضًا ما هي مصالحنا المشروعة حيثما كان ذلك مناسبًا.

لاحظ أننا قد نعالج بياناتك الشخصية لأكثر من سبب قانوني واحد اعتمادًا على الغرض المحدد الذي نستخدم بياناتك من أجله.

الغرض / النشاط	نوع البيانات	الأساس القانوني للمعالجة بما في ذلك أساس المصلحة المشروعة
للسماح لك بفتح حساب عبر موقعنا أو تطبيقنا	(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) الملف الشخصي	ضروري لمصالحنا المشروعة لتقديم خدمة أفضل وتجربة مستخدم
لإدارة علاقتنا معك والتي ستشمل: (أ) إخطارك بالتغييرات التي تطرأ على شروطنا أو سياسة الخصوصية الخاصة بنا (ب) يطلب منك ترك مراجعة أو إجراء استطلاع (ج) الرد على استفساراتك أو شكاواك المتعلقة بالموقع الإلكتروني أو التطبيق	(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) الملف الشخصي (د) التسويق	(أ) ضروري للامتثال لالتزام قانوني (ب) ضرورية لمصالحنا المشروعة (للحفاظ على تحديث سجلاتنا ، لدراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا / خدماتنا ، للرد على أسئلة المستخدم حول استخدام موقعنا أو تطبيقنا)
لتمكينك من المشاركة في سحب جوائز أو منافسة أو إكمال استطلاع	(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) الملف الشخصي (د) الاستخدام (التسويق الإلكتروني	(أ) تنفيذ العقد معك (ب) ضرورية لمصالحنا المشروعة (لدراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا / خدماتنا ، لتطويرها وتنمية أعمالنا)
لإدارة وحماية أعمالنا وموقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا (بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل البيانات والاختبار وصيانة النظام والدعم وإعداد التقارير واستضافة البيانات)	(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) التقنية	(أ) ضرورية لمصالحنا المشروعة (لإدارة أعمالنا ، وتوفير خدمات الإدارة وتكنولوجيا المعلومات ، وأمان الشبكة ، لمنع الاحتيال وفي سياق إعادة تنظيم الأعمال أو ممارسة إعادة هيكلة المجموعة) (ب) ضروري للامتثال لالتزام قانوني
لتقديم محتوى وإعلانات ذات صلة بالتطبيق والموقع الإلكتروني وقياس أو فهم فعالية الإعلانات التي نقدمها لك	(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) الملف الشخصي (د) الاستخدام (هـ) التسويق والاتصالات (و) تقني	ضرورية لمصالحنا المشروعة (لدراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا / خدماتنا ، وتطويرها ، وتقديم تجربة جيدة لمستخدمينا ، ولتنمية أعمالنا وإبلاغ استراتيجيتنا التسويقية)
لاستخدام تحليلات البيانات لتحسين موقعنا الإلكتروني ، وتطبيقنا ، ومنتجاتنا / خدماتنا ، وتوفير المحتوى ، والتسويق ، وعلاقات العملاء وتجاربهم	(أ) التقنية (ب) الاستخدام	ضروري لمصالحنا المشروعة (لتحديد أنواع العملاء لمنتجاتنا وخدماتنا ، للحفاظ على تحديث موقعنا الإلكتروني وذات الصلة ، لتطوير أعمالنا وإبلاغ استراتيجيتنا التسويقية)
لتقديم اقتراحات وتوصيات لك بشأن السلع أو الخدمات أو المحتوى الذي قد يكون ذا أهمية بالنسبة لك	(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) التقنية (د) الاستخدام (هـ) الملف الشخصي	ضروري لمصالحنا المشروعة (لتطوير منتجاتنا / خدماتنا وتنمية أعمالنا)
لتتبع عادات المشاهدة والتفاعل مع الروابط والإعلانات التابعة على موقع الويب والتطبيق	(أ) التقنية (ب) الاستخدام	ضرورية لمصالحنا المشروعة لتطوير وتنمية أعمالنا
لنرسل لك النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، بما في ذلك القصص والصور ومقاطع الفيديو والنصائح الداخلية والأخبار وتحديثات المنتج ، إذا اشتركت لتلقي هذا. نحن نغير تواتر هذه الرسائل الإلكترونية ، لكننا نهدف إلى مراسلتك عبر البريد الإلكتروني بانتظام. قد تحتوي رسائلنا الإخبارية على قصص وعروض مخصصة (أرني مثالاً)	(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) التقنية (د) الاستخدام (هـ) الملف الشخصي	الموافقة - لن نرسل لك هذه الأنواع من رسائل البريد الإلكتروني إلا إذا قمت بالتسجيل لتلقيها.
للسماح لك بحجز خدمة (خدمات) السفر على سبيل المثال: تجربة ، مكان للإقامة (على سبيل المثال في فندق) أو وسائل النقل (مثل تأجير السيارات ، الرحلات الجوية) عبر موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا ، لنفسك ولأي مسافرين آخرين قد حجز خدمة (خدمات) السفر ذات الصلة لـ.	(أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) تفاصيل الدفع (د) معلومات الحجز (هـ) المساعدة الخاصة أو المتطلبات الغذائية (و) أي معلومات أخرى تطوع بها كجزء من الحجز لنا.	(أ) تنفيذ العقد معك (ب) ضروري للامتثال لالتزام قانوني (ج) ضرورية لمصالحنا المشروعة (أن نكون فعالين في كيفية تنفيذ عقودنا ، ودراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا / خدماتنا ، وتطويرها ، وتقديم تجربة جيدة لمستخدمينا ، ولتنمية أعمالنا وتطوير أعمالنا استراتيجية التسويق)

5. إلغاء الاشتراك في المحتوى والإعلانات المخصصة

حتى نتمكن من تزويدك بتجربة مستخدم رائعة ، قد نستخدم بيانات الهوية ، والاتصال ، والتقنية ، والاستخدام ، وبيانات الملف الشخصي لتشكيل عرض حول ما نعتقد أنك قد ترغب فيه أو تحتاج إليه. هذه هي الطريقة التي نقرر بها الإعلانات والمحتوى الذي قد يكون ذا صلة بالنسبة لك. لن تتلقى اتصالات تسويقية منا إلا عبر البريد الإلكتروني إذا قدمت لنا موافقتك الصريحة على الاشتراك.

نحن نسعى جاهدين لتزويدك بالخيارات المتعلقة ببعض استخدامات البيانات الشخصية ، لا سيما حول التسويق والإعلان وتزويدك بمحتوى مخصص. لقد أنشأنا آليات التحكم في البيانات الشخصية التالية:

كيفية إلغاء الاشتراك في تجربة استخدام موقع ويب أو تطبيق شخصي

إلغاء الاشتراك لمستخدمي التطبيق:

إذا كنت لا تريد أن تكون تجربتك في التطبيق مخصصة لك استنادًا إلى عادات المشاهدة الخاصة بك على التطبيق ، فانتقل إلى ملف التعريف الخاص بك-> الإعدادات وقم بتمرير "التخصيص" إلى "إيقاف". إذا غيرت رأيك وترغب في الحصول على تجربة مخصصة ، يمكنك ببساطة تمرير زر "التخصيص" إلى "تشغيل".

إلغاء الاشتراك لمستخدمي الموقع الذين قاموا بتسجيل الدخول إلى حساب رحلة الثقافة الخاص بهم:

إذا كنت لا تريد أن تكون تجربتك على موقع الويب مخصصة لك بناءً على عادات المشاهدة على موقع الويب ، فانتقل إلى ملف التعريف-> الإعدادات وقم بإلغاء تحديد مربع الاختيار "التخصيص". إذا غيرت رأيك وترغب في الحصول على تجربة مخصصة ، يمكنك ببساطة إعادة تحديد المربع.

إلغاء الاشتراك لمستخدمي موقع الويب الذين ليس لديهم حساب رحلة ثقافية:

إذا كنت لا تريد أن تكون تجربتك على موقع الويب مخصصة لك بناءً على عادات المشاهدة على موقع الويب ، فالرجاء النقر هنا لإلغاء الاشتراك من التخصيص. إذا غيرت رأيك وترغب في الحصول على تجربة مخصصة ، يمكنك ببساطة النقر هنا. إذا قمت بالنقر فوق الارتباط لإلغاء الاشتراك ، فسوف نضع ملف تعريف الارتباط "لا تتبع" على متصفحك. يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بحذف جميع ملفات تعريف الارتباط في متصفحك ، أو إذا كنت تستخدم متصفحًا مختلفًا للوصول إلى موقع الويب ، فسيتعين عليك النقر فوق هذا الرابط مرة أخرى لمنعنا من تخصيص تجربتك على موقعنا.

التتبع والإعلان

نستخدم المنتجات التي تقدمها Google و Facebook و Salesforce لنعرض لك الإعلانات التي نعتقد أنها ذات صلة بك. إذا كنت لا ترغب في تلقي إعلانات مخصصة ، والتسويق ، يرجى اتباع هذه الإرشادات والتعليمات الواردة في الفقرة أدناه.

إذا كنت ترغب في تغيير إعدادات الإعلانات المخصصة ، يمكنك استخدام إعدادات الإعلانات لإدارة إعلانات Google وتعطيل الإعلانات التي تستهدف الاهتمامات باتباع هذه الإرشادات. علاوة على ذلك ، يمكنك اختيار إعادة تعيين معرّف الإعلانات لجهازك المحمول لمسح أي استهداف إعلان مرتبط أو أنشطة جمع البيانات. يمكنك القيام بذلك على الروابط التالية: Android / IOS

قد يجمع Facebook أيضًا معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا على الويب ، مثل الصفحات التي تزورها من خلال ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول ، لتمكين كل من Facebook و Culture Trip من تقديم رسائل أكثر صلة لك عبر Facebook. يمكنك إلغاء الاشتراك من ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول في Facebook من خلال تحديث إعداداتك في إدارة الأحداث ، والتحكم في المعلومات التي يستخدمها Facebook لعرض الإعلانات لك من خلال إدارة تفضيلات الإعلانات.

قد نقدم إعلانات مخصصة من خلال Intent Media على موقعنا على الإنترنت ، والتي تستخدم معرفات عبر الإنترنت لتحديد الزوار. لعرض سياسة خصوصية Intent Media ، انقر هنا. لإلغاء الاشتراك ، انقر هنا

رسائل البريد الإلكتروني التسويقية

يمكنك أن تطلب منا التوقف عن إرسال رسائل تسويقية إليك في أي وقت باتباع روابط إلغاء الاشتراك في أي رسالة تسويقية مرسلة إليك (قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 3 أيام لإيقاف تلقي رسائل تسويقية) ، أو عن طريق الاتصال بنا في أي وقت

بسكويت

يمكنك تعيين المستعرض الخاص بك لرفض كل أو بعض ملفات تعريف ارتباط المتصفح ، أو لتنبيهك عندما تقوم مواقع الويب بتعيين أو الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط. إذا قمت بتعطيل أو رفض ملفات تعريف الارتباط ، يرجى ملاحظة أن بعض أجزاء الموقع قد يتعذر الوصول إليها أو لا تعمل بشكل صحيح. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط. لا يستخدم تطبيقنا ملفات تعريف الارتباط.

تغيير الغرض

لن نستخدم بياناتك الشخصية إلا للأغراض التي جمعناها من أجلها ، ما لم نعتبر بشكل معقول أننا بحاجة إلى استخدامها لسبب آخر وأن هذا السبب متوافق مع الغرض الأصلي. إذا كنت ترغب في الحصول على توضيح لكيفية توافق المعالجة للغرض الجديد مع الغرض الأصلي ، فيرجى الاتصال بنا.

إذا احتجنا إلى استخدام بياناتك الشخصية لغرض غير ذي صلة ، فسوف نخطرك وسنشرح الأساس القانوني الذي يسمح لنا بذلك.

يرجى ملاحظة أننا قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية دون علمك أو موافقتك ، وفقًا للقواعد المذكورة أعلاه ، حيثما يقتضي القانون ذلك أو يسمح به.

6. الإفصاح عن بياناتك الشخصية

قد نضطر إلى مشاركة بياناتك الشخصية مع الأطراف الموضحة أدناه للأغراض المبينة في الجدول في الفقرة 4 أعلاه.

• الأطراف الخارجية الداخلية كما هو موضح في المسرد.

• الأطراف الخارجية الخارجية على النحو المبين في المسرد.

• الجهات الخارجية التي قد نختار بيع أو نقل أو دمج أجزاء من أعمالنا أو أصولنا. بدلاً من ذلك ، قد نسعى إلى الحصول على أعمال أخرى أو الاندماج معها. إذا حدث تغيير في أعمالنا ، فقد يستخدم الملاك الجدد بياناتك الشخصية بنفس الطريقة الموضحة في إشعار الخصوصية هذا.

نطلب من جميع الأطراف الخارجية احترام أمان بياناتك الشخصية ومعالجتها وفقًا للقانون. لا نسمح لمقدمي الخدمات التابعين لنا من جهات خارجية باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة ولا نسمح لهم سوى بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة ووفقًا لتعليماتنا.

7. التحويلات الدولية

نشارك بياناتك الشخصية ضمن مجموعة رحلة الثقافة. سيشمل ذلك نقل بياناتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).

تتمركز العديد من الأطراف الخارجية الخارجية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) ، لذا فإن معالجتها لبياناتك الشخصية ستشمل نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

عندما نقوم بنقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فإننا نضمن توفير درجة مماثلة من الحماية لها من خلال ضمان تنفيذ واحد على الأقل من الإجراءات الوقائية التالية:

• سننقل بياناتك الشخصية فقط إلى البلدان التي اعتبرت أنها توفر مستوى مناسبًا من الحماية للبيانات الشخصية من قبل المفوضية الأوروبية. لمزيد من التفاصيل ، انظر المفوضية الأوروبية: كفاية حماية البيانات الشخصية في البلدان خارج الاتحاد الأوروبي.

• عندما نستخدم مزودي خدمات معينين ، يجوز لنا استخدام عقود محددة معتمدة من قبل المفوضية الأوروبية والتي تمنح البيانات الشخصية نفس الحماية التي تتمتع بها في أوروبا. لمزيد من التفاصيل ، انظر المفوضية الأوروبية: عقود نموذجية لنقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة.

• عندما نستخدم مزودين مقرهم في الولايات المتحدة ، يجوز لنا نقل البيانات إليهم إذا كانوا جزءًا من Privacy Shield مما يتطلب منهم توفير حماية مماثلة للبيانات الشخصية المشتركة بين أوروبا والولايات المتحدة. لمزيد من التفاصيل ، انظر المفوضية الأوروبية: درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.

يرجى الاتصال بنا إذا كنت تريد المزيد من المعلومات حول الآلية المحددة التي نستخدمها عند نقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

8. أمن البيانات

لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها عن طريق الخطأ أو تغييرها أو الكشف عنها. بالإضافة إلى ذلك ، فإننا نقصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على هؤلاء الموظفين والوكلاء والمقاولين والأطراف الثالثة الأخرى الذين يحتاجون إلى معرفة الأعمال. سيعالجون بياناتك الشخصية فقط بناءً على تعليماتنا ويخضعون لواجب السرية.

لقد وضعنا إجراءات للتعامل مع أي خرق مشتبه به للبيانات الشخصية وسنخطرك وأي جهة تنظيمية سارية بالخرق حيث يُطلب منا قانونًا القيام بذلك.

9. الاحتفاظ بالبيانات

إلى متى ستستخدم بياناتي الشخصية؟

سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها ، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو إعداد تقارير.

نحتفظ ببياناتك الشخصية أثناء وجود حسابك أو حسب الحاجة لتزويدك بالموقع الإلكتروني والتطبيق. وهذا يشمل البيانات التي قدمتها أنت أو الآخرين إلينا والبيانات التي تم إنشاؤها أو استنتاجها من استخدامك لموقعنا أو تطبيقنا.

في بعض الحالات ، يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك: راجع طلب المحو أدناه للحصول على مزيد من المعلومات.

في بعض الحالات ، قد نجهل بياناتك الشخصية (بحيث لا يمكن ربطها بك بعد الآن) لأغراض بحثية أو إحصائية ، وفي هذه الحالة قد نستخدم هذه المعلومات إلى أجل غير مسمى دون إشعار آخر لك.

10. حقوقك القانونية؟

تحت ظروف معينة ، لديك حقوق بموجب قوانين حماية البيانات فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. يرجى النقر على الروابط أدناه لمعرفة المزيد عن هذه الحقوق:

• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية

• اطلب تصحيح بياناتك الشخصية

• اطلب محو بياناتك الشخصية

• الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية

• طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية

• طلب نقل بياناتك الشخصية

• الحق في سحب الموافقة

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه ، يرجى الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني

لا توجد رسوم مطلوبة عادة

لن تضطر إلى دفع رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية (أو لممارسة أي من الحقوق الأخرى). ومع ذلك ، قد نفرض رسومًا معقولة إذا كان طلبك بدون أساس أو متكرر أو مفرط. بدلاً من ذلك ، قد نرفض الامتثال لطلبك في هذه الظروف.

ما قد نحتاجه منك

قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى). هذا إجراء أمني لضمان عدم الكشف عن البيانات الشخصية لأي شخص ليس لديه الحق في استلامها. قد نتصل بك أيضًا لنطلب منك مزيدًا من المعلومات فيما يتعلق بطلبك لتسريع استجابتنا.

مهلة الرد

نحاول الرد على جميع الطلبات المشروعة خلال شهر واحد. قد يستغرق منا أحيانًا أكثر من شهر إذا كان طلبك معقدًا بشكل خاص أو قمت بتقديم عدد من الطلبات. في هذه الحالة ، سنخطرك وسنوافيك بالمستجدات.

11. المسرد

الأساس القانوني

الفائدة المشروعة تعني مصلحة أعمالنا في إدارة أعمالنا وإدارتها لتمكيننا من إعطائك أفضل خدمة / منتج وأفضل تجربة وأكثرها أمانًا. نتأكد من أننا نفكر ونوازن أي تأثير محتمل عليك (سواء إيجابي أو سلبي) وحقوقك قبل أن نعالج بياناتك الشخصية لمصالحنا المشروعة. نحن لا نستخدم بياناتك الشخصية في الأنشطة التي يتم فيها تجاوز اهتماماتنا من خلال التأثير عليك (ما لم نحصل على موافقتك أو مطلوب بطريقة أخرى أو يسمح بها القانون). يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تقييمنا لمصالحنا المشروعة مقابل أي تأثير محتمل عليك فيما يتعلق بأنشطة محددة من خلال الاتصال بنا

يعني أداء العقد معالجة بياناتك حيث يكون ذلك ضروريًا لأداء العقد الذي أنت طرف فيه أو اتخاذ خطوات بناء على طلبك قبل الدخول في مثل هذا العقد.

يعني الامتثال للالتزام القانوني أو التنظيمي معالجة بياناتك الشخصية حيثما كان ذلك ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي يخضع له.

الأطراف الثالثة

الجهات الخارجية الداخلية

تعمل شركات أخرى في Culture Trip Group كوحدات تحكم أو معالجات مشتركة ومقرها في الولايات المتحدة وإسرائيل.

الأطراف الخارجية

نحن نستخدم مزودي خدمة خارجيين لمساعدتنا في توفير موقعنا والتطبيق (على سبيل المثال ، الصيانة والتحليل والتدقيق والتسويق والتطوير). سيكون لديهم إمكانية الوصول إلى معلوماتك حسب الضرورة لأداء هذه المهام نيابة عنا وهم ملزمون بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأغراض أخرى.

نحن نستخدم مزودي خدمات خارجيين لمساعدتنا في توفير خدمات السفر لك ، وقد يشمل ذلك مزودي خدمات السفر مثل مزودي نظام المبيعات / الحجز ، وشركات البرمجيات ، وموردي الفنادق ، ومقدمي الخبرة. هذه ليست قائمة شاملة.